打开网页版入口
在浏览器地址栏输入入口地址，或从收藏夹直接进入。页面顶部出现账号和密码输入框，才说明入口已经正常打开。
六步走完
网页版登录的具体顺序
顺序不要跳，尤其是验证环节。前一步没完成就返回重来，容易触发短时限制，反而更慢。
选择一种登录方式
账号密码和手机验证码二选一即可。选定之后不要来回切换，同一账号短时间重复提交会被系统要求重新验证。
输入账号与密码
密码区分大小写，建议手动输入一次。如果从别处粘贴，留意结尾是否多带了空格，这类小问题最容易被忽略。
完成滑动或短信验证
按页面提示拖动拼图，或填写收到的短信验证码。验证码 60 秒内有效，超过时间要重新获取一次，连续点击不会加快下发。
进入账号并核对信息
登录成功后会跳转到个人页。先看一眼账号设置里的登录设备记录，确认没有陌生设备，再开始正常使用。
用完记得主动退出
在公共电脑或他人设备上使用完，点右上角头像退出登录，再关闭浏览器，避免下次打开仍是登录状态。
少走弯路
登录前后容易忽略的六个细节
这几条几乎覆盖了大部分登录失败的原因，照着检查一遍，很多问题不用找客服就能解决。
浏览器保持最新版本
内核过旧的浏览器可能无法加载验证组件，先升级再试一次，比反复刷新更快。
密码包含大小写和数字
长度 8 位以上，避开生日和连续数字。这类密码不容易被撞库，也不用频繁修改。
公共设备用完即退
关闭页面前先退出账号，不要让浏览器保存密码，下一次打开就不会残留登录状态。
验证码超时再重新获取
倒计时没有结束之前，重复点击不会加快短信下发，还会让上一条验证码直接失效。
网络不稳先换网络
切换到移动数据或另一个无线网络，再刷新入口页，加载失败多数和网络环境有关。
多次失败先找回密码
连续输错会触发短时限制，走一次找回流程比反复尝试更快，也不会影响账号状态。
两种方式
账号密码登录与手机验证码登录
两种方式都能进入同一个账号，区别在适用场景。选之前先想清楚是在自己设备上，还是临时借用别人的设备。
账号密码登录
适合自己常用的电脑。输入账号和密码后完成一次滑动验证即可进入，登录状态会保留一段时间，下次打开不用重新填写。
- 密码区分大小写，建议手动输入一次
- 可在账号设置里绑定常用设备
- 换设备登录时可能需要额外验证
手机验证码登录
临时换设备、已经想不起密码时更省事。填入绑定手机号，收到短信后把验证码填进框里，就能直接进入账号。
- 必须使用账号绑定的手机号
- 验证码 60 秒内有效，超时重新获取
- 收不到时可检查短信拦截记录
常见问题
登录过程中最常问到的七个问题
点开条目查看处理办法，答案都按可操作的顺序写，照着做一遍基本能定位到问题所在。
先确认网络是否正常，切换到另一个无线网络或使用移动数据再刷新。浏览器缓存过多也会拖慢加载，可以在设置里清理最近一小时的缓存和 Cookie 后重新打开。如果仍然卡在加载状态，换一个主流浏览器试试，多数情况下能恢复正常。
先检查手机信号和短信拦截记录，验证码有时会被归类到拦截或垃圾信息里。确认填写的手机号与账号绑定号码一致，号码输错一位就不会收到。若一分钟内仍没有短信，等倒计时结束后重新获取一次，不要连续点击。
可以。在登录页点击找回密码，按提示用绑定的手机号完成一次验证，就能重设新密码。新密码建议包含大小写字母和数字，长度不低于八位。重设成功后，之前登录过的设备可能需要重新验证一次。
这类提示通常和异地登录、设备更换有关。先在账号设置里查看登录设备记录，把不认识的设备移除，然后修改一次密码。如果提示仍在，通过页面底部的客服入口提交账号信息，说明出现提示的时间，工作人员会协助核对。
一般可以，但同一账号在多个设备上频繁切换会触发安全验证。建议固定一两台常用设备，其他设备用完主动退出。如果发现账号在自己没有操作的情况下被登录，先改密码再检查设备列表。
在个人电脑上保存较为方便，风险也相对可控。在公共电脑、公司共用设备上不建议保存，用完要主动退出账号并清理浏览记录。如果担心记不住，可以用手机备忘录保存提示信息，不要直接写完整密码。
先检查地址有没有输错，注意不要从陌生链接跳转进入。确认地址无误仍打不开时，换一个浏览器或清一次缓存再看。若多个网络环境下都打不开，可以联系客服核对当前可用的网页版入口地址。